Fragen und Antworten

 

Dürfen auch Privatpersonen über den Onlineshop www.vacuum-shop.com bestellen?

Nein!

Unser Onlineshop ist ein reiner B2B-Onlineshop. Privatpersonen dürfen nicht über unseren Onlineshop bestellen. 


„Warum kann ich mein Land in der Länderauswahl nicht finden?“

Anmeldungen und Bestellungen sind nur innerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes (außer Finnland) möglich.   


Warum muss ich bei der Registrierung meine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Ust-IdNr.) eintragen?

§  Bestätigung der Unternehmereigenschaft: Die USt-IdNr. dient als Nachweis, dass der Käufer ein Unternehmer ist und kein Privatkunde. Dies ist für das Finanzamt entscheidend, um die Steuerfreiheit der Lieferung zu akzeptieren.

§  Pflichtangabe auf der Rechnung: Bei B2B-Geschäften innerhalb der EU ist die Angabe der eigenen USt-IdNr. sowie der USt-IdNr. des Kunden auf der Rechnung zwingend vorgeschrieben.

§  Verifizierung (Bestätigungsverfahren): Händler sind angehalten, die Richtigkeit und Gültigkeit der USt-IdNr. beim Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) zu prüfen, um Steuerhinterziehung zu vermeiden. 

§  Nach deutschem / europäischen Recht ist es wichtig und vorgeschrieben, dass sich Kunden aus dem B2B über die USt-IdNr.  ausweisen können. Aus diesem Grund ist die Angabe der USt-IdNr. wichtig!


Wer liefert mir die Ware und von wem erhalte ich die Rechnung?

Die über den Onlineshop www.vacuum-shop.com bestellten Produkte werden direkt von Pfeiffer Vacuum Components & Solutions GmbH (Göttingen/Deutschland) an den Besteller verschickt.

Die Rechnung erhalten Sie von Pfeiffer Vacuum Components & Solutions GmbH (Göttingen/Deutschland).


Ist Kreditkartenzahlung möglich?

Nein, aktuell ist keine Kreditkartenzahlung möglich. Die Bezahlung der bestellten Ware läuft über Rechnungsstellung.


Wann ist mein Kundenkonto aktiv?

Nachdem Sie sich in unserem Onlineshop registriert haben, werden Sie von unserem Sales Support-Team als Neukunde angelegt. Dieses dauert ca. 1-2 Tage.

Danach ist Ihr Konto aktiv und Sie können als Kunde über unseren Onlineshop www.vacuum-shop.com bestellen.

 

Sollten Sie weitere Fragen zur Nutzung unseres Onlineshops haben, melden Sie sich gerne bei uns!

T +49 551 99963-0

info-cs@pfeiffervacuum.com